L-2016 mhix xi ħaġa li l-kumpanija Koreana se tieħu biss bħala fatt. F'nofs is-sena, dehret problema bl-akkumulaturi tal-primjum Galaxy Nota 7, li sewa lill-kumpanija diversi biljuni ta 'dollari. Iżda kważi deher li l-problema ġiet solvuta u Samsung bdiet tiddedika ruħha bis-sħiħ għall-xempji l-ġodda tagħha għall-2017, i.e. Galaxy S8. Imma mid-dehra konna żbaljati. Ftit jiem ilu, Samsung fakkret 2,8 miljun unità tal-magni tal-ħasil tagħha. 730 sid ta’ dawn il-mudelli esperjenzaw splużjonijiet li wasslu għal disa’ ġrieħi. Il-Kummissjoni dwar is-Sigurtà tal-Prodotti tal-Konsumatur irrapportat dwar Good Morning America.
“Qed nitkellmu dwar….dannament periklu kbir u serju, speċjalment fil-parti ta' fuq tal-magni tal-ħasil fejn ikun hemm xi nfiħ ta' arja. Qal Elliot Kaye, iċ-Chairman tas-CPSC.”
Skond hu, hemm struttura miksura fil-parti ta 'fuq ta' l-unitajiet difettużi, li ma kinitx assigurata kif suppost waqt il-kontroll tas-sigurtà. Dan jikkawża li l-parti ta 'fuq tal-magni tal-ħasil tinqata', u jweġġgħu disa 'persuni. Sfortunatament għal Samsung, l-irtirar ikopri 34 mudell li nbiegħu bejn Marzu 2011 u Novembru 2016. Melissa Thaxton, li għandha waħda minn dawn il-magni tal-ħasil, kellha xortiha li tevita korriment gravi meta l-makna tal-ħasil splodiet fil-preżenza tagħha.
"Mingħajr l-ebda twissija, il-makna tal-ħasil splodiet minn imkien.... Kien l-aktar ħoss qawwi li qatt smajt... bħall-bomba splodiet ħdejn rasi."
L-istqarrija uffiċjali ta’ Samsung tgħid,
“Samsung qed jipprova malajr u b’mod effiċjenti ħafna biex isib il-kawża tal-isplużjoni, li kkawżat ġrieħi serji lil disa’ vittmi. Il-prijorità tagħna hija li neliminaw kull periklu kemm jista 'jkun, sabiex ma jseħħux splużjonijiet u korrimenti oħra. Niskużaw ruħna għall-inkonvenjent lill-klijenti tagħna kollha..”
Bħalissa, Samsung qed toffri tiswijiet tal-magni tal-ħasil tad-dar b'xejn. Dan jinkludi, fost affarijiet oħra, it-tisħiħ tal-għatu difettuż, flimkien mal-estensjoni tal-garanzija b'sena. Xi klijenti jiksbu skont speċjali għax-xiri ta 'oġġetti addizzjonali, u ma jimpurtax jekk huwiex prodott Samsung jew prodott ta' kompetitur. U fl-aħħar wasalna għall-aktar parti importanti. Is-sidien affettwati huma intitolati għal rifużjoni.
Appendiċi:
Bosta xhur ilu, is-CPSC wissa lill-klijenti ta 'Samsung li l-unitajiet tax-xogħol tagħhom jistgħu jkunu ta' theddida għall-ħajja.
Sors: Neowin
