Anke jekk huma xempji Galaxy S9 sa Galaxy Meqjus bħala wieħed mill-aqwa smartphones fis-suq, l-S9+ ma jfissirx li m'għandhom l-ebda problemi. Fl-aħħar ġimgħat, l-utenti bdew jilmentaw dwar problemi bit-telefonati. Jiddikjara li l-ħoss jintilef waqt telefonati, jew is-sejħa tinżel kompletament. Peress li s-sejħa hija waħda mill-funzjonijiet bażiċi ta 'smartphone, wieħed jifhem li l-utenti huma mqalleb.
L-utenti fl-Iżrael huma mħassba b’mod partikolari, b’wieħed saħansitra jressaq kawża kontra Samsung Electronics u l-importatur lokali Sunny Cellular Communications, u jiddikjara li l-attur xtrat żewġ telefowns Galaxy S9+ u s-sejħa ma taħdimx b'mod korrett fuq l-ebda wieħed minnhom.
L-attur sab li waqt is-sejħa, il-ħoss intilef għal ftit sekondi. Fl-istess ħin, kellu żbalji b'ħoss frammentarju li ma jippermettix li titkellem mal-parti l-oħra u teħtieġ li ttemm is-sejħa u terġa' ċċempel.
Barra minn hekk, l-utent jilmenta li l-ġgant tal-Korea t'Isfel neħħa l-abbiltà li jirreġistra sejħiet permezz ta 'softwer ta' partijiet terzi. L-attur isostni li Samsung ma informax dwar il-fatti msemmija u b’hekk qarraq bil-klijenti tagħha.
L-operatur qal lill-utent li l-problema ma kinitx relatata man-network iżda mas-software tal-apparat u assigura lill-utent li Samsung kien qed jaħdem fuq aġġornament tas-software li għandu jirranġa l-problema. L-attur irrikorriet ukoll lejn Samsung stess, li ammettiet il-problema u qalet li diġà ġew rilaxxati żewġ aġġornamenti biex jirranġaw il-bugs. Madankollu, skont l-attur, l-ebda aġġornamenti ma solvew kompletament il-problemi.
L-attur ikkonkluda li l-problemi tas-sejħa ma kinux dovuti għal softwer, iżda għal inkompatibilitajiet bejn il-proċessuri użati fl-apparati u n-netwerks fl-Iżrael. Madankollu, il-kawża ma tgħidx kif l-attur wasal għal din l-opinjoni.
Dan huwa kif kien jidher Galaxy S9 immudellat wara l-iPhone X li jikkompeti (sors: Martin Hajek):