Stqarrija għall-Istampa: Rakuten Viber, waħda mill-marki l-aktar famużi fid-dinja fil-qasam tal-komunikazzjoni bil-vuċi u s-servizzi tal-messaġġi istantaneji, taqsam ħarsa ġenerali sħiħa ta 'kif l-utenti u l-marki fis-Slovakkja kkomunikaw fl-2021 f'din l-applikazzjoni.
Fl-aħħar rapport ta 'użu tiegħu, Viber jiżvela żieda ta' 10% fil-volum tas-sejħa u żieda kważi ugwali fil-ħin mgħoddi fuq konversazzjonijiet bil-vuċi u bil-vidjo. Is-Slovakki bagħtu 12 biljun messaġġ fi 2-il xahar. Utenti fis-Slovakkja għamlu l-aktar sejħiet u bagħtu l-aktar messaġġi waqt festi nazzjonali popolari, Lejlet l-Ewwel tas-Sena u Jum San Valentinu. Viber tirrapporta li 60 miljun stiker raw chats fis-Slovakkja fl-2021, żieda ta’ 20% fuq l-2020.
Is-sena l-oħra, Viber iċċelebra l-11-il sena tiegħu, u laħaq it-tragward ta '1 biljun installazzjoni tas-sistema Android u fi sħubija ma’ Snap Inc. Lentijiet saru tragward ieħor għall-kumpanija - mit-tnedija tagħhom fil-ħarifa, l-utenti fis-Slovakkja ħolqu total ta 'lenti Viber 500. Lentijiet Viber, maħluqa bil-għan li terġa 'tqajjem il-komunikazzjoni bejn l-utenti finali, huma wkoll disponibbli għall-istrateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni ta 'marki u organizzazzjonijiet. Il-lentijiet huma żieda li jgħolli l-kollezzjonijiet eżistenti tal-istikers tal-app, li jippermettu lill-utenti jesprimu lilhom infushom viżwalment waqt iċ-chat, u jagħtu lill-marki mod indiġenu u każwali biex iżidu l-għarfien tad-ditta u jċaqalqu l-klijenti tul il-lembut tal-utent.
Fl-2021, Rakuten Viber u Sloboda Zvierat ingħaqdu biex jgħinu kemm jista' jkun annimali jsibu d-djar il-ġodda tagħhom. Il-kampanja laħqet eluf ta’ nies permezz ta’ komunità ta’ informazzjoni li fiha rrakkontaw l-istejjer ta’ annimali bla dar, appoġġjati minn pakkett ta’ stikers iddedikati għal dawn il-bżonnijiet.
Flimkien mal-Football fis-Slovakkja, Viber offriet lid-dilettanti tal-isport post ġdid fejn il-partitarji setgħu jsegwu l-aħħar aħbarijiet dwar diversi kampjonati tal-futbol u mid-dinja tal-isport. HC Slovan Bratislava sab postu wkoll fuq Viber, u fetaħ komunità uffiċjali bl-aħħar aħbarijiet u kontenut esklussiv
dwar tim tal-aqwa tal-hockey.
U għal dawk kollha ħerqana li jerġgħu jivvjaġġaw, Viber u Lonely Planet offrew rakkomandazzjonijiet sbieħ dwar id-destinazzjoni u ispirazzjoni ta’ xenarju f’komunità dedikata.
Hekk kif l-użu ta 'Viber qed ikompli jikber fost l-utenti, il-marki qed juru aktar interess fis-soluzzjonijiet ta' ġestjoni tan-negozju ta 'Viber biex itejbu l-livell ta' komunikazzjoni li jistgħu jiksbu mal-konsumaturi tagħhom fuq l-app favorita tal-messaġġi tagħhom. Fl-2021, Viber fis-Slovakkja ra żieda ta’ 45% fin-numru ta’ chatbots b’żieda ta’ 20% fl-involviment tal-utenti.
"Is-sitwazzjoni madwar il-Covid-19 dejjem bidlet l-aġenda u r-relazzjonijiet fis-soċjetà lejn realtà ġdida anke fl-2022. Ninsab kuntent li n-nies u l-marki f'dawn iż-żminijiet inkwiet iddeċidew li Viber huwa wieħed mill-konnetturi soċjali ewlenin għall-personali u ħajja tax-xogħol,” jikkummenta Atanas Raykov, Direttur Anzjan ta’ EMENA f’Rakuten Viber. “Għal żmien twil, l-istrateġija ta’ Viber kienet li ssir super-app – li tipprovdi kemm jista’ jkun servizzi b’valur miżjud matul il-ġurnata tal-utenti tagħna u li tagħti lill-marki aktar opportunitajiet biex jinteraġixxu mal-klijenti tagħhom f’ambjent nattiv. Dawn iċ-ċifri juru għal darb’oħra li qed niżviluppaw l-applikazzjoni tagħna fid-direzzjoni t-tajba, peress li l-utenti u l-marki qed jużaw dejjem aktar Viber fil-komunikazzjoni u r-rutina tagħhom ta’ kuljum.” żied Raykov.
Meta jiġu żviluppati funzjonijiet ġodda għal użu konvenjenti u komunikazzjoni tad-ditta, is-sikurezza tal-utent u l-protezzjoni tad-dejta personali huma parti mid-DNA tal-kumpanija. Mill-2016, Viber ilha impenjata li tipproteġi d-dejta tal-utenti tagħha b'encryption standard minn tarf sa tarf. Fl-2021, il-Fondazzjoni Mozilla, ZDNET u Tom's Guide rrikonoxxew l-isforzi tal-kumpanija fil-privatezza u s-sigurtà.
Diskussjoni tal-artiklu
Id-diskussjoni mhix miftuħa għal dan l-artikolu.