Allegatament, grupp ta’ klijenti Pollakki qed jikkunsidra kawża ta’ klassi kontra Samsung dwar id-durabilità tat-telefowns flessibbli tagħha. Aktar minn 1100 sid ta 'firxiet ta' mudelli eqdem Galaxy Z Fold u Z Flip qasmu l-ilmenti tagħhom fuq Facebook fejn qasmu l-esperjenzi tagħhom mal-appoġġ u s-servizz tal-klijenti tal-ġgant Korean. U ħafna minnhom mhumiex kuntenti ħafna.
Sidien ta’ smartphones li jintwew Samsung anzjani fil-Polonja qed jilmentaw dwar diversi problemi. Waħda minnhom hija li l-film protettiv fuq il-wiri flessibbli jista 'jagħmel ħsara maż-żmien. Ieħor huwa li ċ-ċentri tas-servizz Samsung ma tantx huma lesti li jieħdu r-responsabbiltà u joffru daqqa t'id sakemm ma ssirx pressjoni fuqhom permezz ta' karigi negattivi fuq il-midja soċjali.
Fotogallerija
Kelliem għall-ġgant Korean fil-Polonja qal li jekk il-film protettiv fuq il-wiri flessibbli jitqaxxar jew ikun bil-ħsara, "nitolbu lill-klijenti biex immedjatament iżuru wieħed miċ-ċentri ta 'servizz awtorizzati tagħna u jinbidlu mingħajr ħlas matul il-perjodu ta' garanzija." Ejja nżidu li l-perjodu ta 'garanzija għal jigsaws Samsung idum sena. Skont il-websajt Pollakka Installazzjoni, li jiċċita l-grupp Facebook imsemmi hawn fuq, xi klijenti rċevew sostituzzjonijiet tal-wiri b'xejn taħt garanzija f'perjodu ta 'żmien relattivament qasir. Madankollu, oħrajn ma kinux daqshekk xxurtjati u ġew miċħuda. Mhux ċar jekk neħħewx il-film huma stess.
Tista' tkun interessat fiha
Madankollu, anke klijenti li ġew ikkreditati bit-tiswija jgħidu li l-esperjenza kollha ħalliethom togħma morra. Saru ħafna aktar konxji ta’ kemm huma vulnerabbli dawn l-apparati, u xi wħud qed jikkunsidraw li jbigħuhom minħabba l-biża’ li jerġgħu jsiru l-ħsara. Samsung biegħ miljuni ta 'telefowns flessibbli mill-2019, u l-biċċa l-kbira tal-klijenti jidhru kuntenti bid-deċiżjoni tagħhom li jissieħbu f'dan is-segment ta' smartphone li qed jikber. Madankollu, aktar ma jbigħ jigsaws il-ġgant Korean, aktar jinġabru l-ilmenti dwar id-durabilità tal-pannelli flessibbli. Xi drabi dan huwa dovut għal żball tal-utent, drabi oħra l-film protettiv tneħħa apposta. Iżda hemm ukoll każijiet fejn il-klijenti kienu sempliċiment sfortunati għaliex, minkejja li ħadu ħsieb sew l-apparat tagħhom, seħħet ħsara fil-hardware.
Per eżempju, inti tista 'tixtri Samsung telefowns flessibbli hawn
Allura s-saff tal-kopertura bejn il-fojl u l-wiri xquq għalija f'tija 2 u rrid ngħid li ninsab kuntent li ma noqgħodx fil-Polonja.. 😀
Sodisfazzjon bis-servizz Samsung fir-Repubblika Ċeka. It-tiswija ħadet aktar żmien minħabba l-kulur tat-telefon. Iżda kollox kien allegatament mibdul ħlief il-motherboard.
Għandi Samsung Z flip 3 u diġà ttrattajt il-problema tal-fojl darbtejn. L-ewwel darba wara sitt xhur u mbagħad wara sena. Huma solvew il-problema fiċ-ċentru tas-servizz Samsung billi teħel fojl ġdid f'madwar siegħa. Iżda qalu li ma kinitx koperta mill-garanzija u jien ħallast għat-tiswija kull darba. Ma rridx aktar telefon li jiswieli hekk. Barra minn hekk, irid ikollok il-fojl hemm, iżda tħallas għaliha lilek innifsek, anki jekk tkun inkollata mill-fabbrika.
Kelli flip għal 9 xhur, il-ġimgħa li għaddiet il-wiri beda jnixxi fil-liwja - fost affarijiet oħra, is-servizz ta 'samsung ma għarafx il-garanzija u qered it-tiswija għal 11. Qed nikkunsidra li nitfah barra. It-telefon jiswieli 3 kuruna fix-xahar għall-perjodu ta 'użu - ċajta għalja.
It-tinja tiegħi 2 kissru fil-liwja u s-servizz ma għarafx it-talba minkejja l-garanzija. Jgħidu ħażiż. ħsara u jibagħtu ritratt ta’ scratch fuq in-naħa tal-metall li kien hemm għal kwart ta’ sena... allura ma tantx nara differenza bejn servizz Pollakk u Ċek.
Scratch waħda biss kullimkien fuq it-telefon u diġà hemm ħsara mekkanika, il-garanzija mhix rikonoxxuta. Il-film se jdumni madwar 6 xhur u mbagħad ikolli nibgħatha liċ-ċentru tas-servizz u nħallas għas-sostituzzjoni tiegħu... hekk inhi. Min-naħa l-oħra, huwa l-aqwa telefon li qatt kelli u ninsab kuntent bih.
Kont attent ħafna ma’ dak il-mowbajl ħallejtu miftuħ id-dar mill-inqas . carMa rrikonoxxewx l-ilment sakemm ħallast €400 għal tiswijiet Ġratli qatt ma waqgħu, ma għamilt xejn mowbajl tant għali ma tistax tagħmel xejn dwar dan .
Għaliex qed tixtri dan?!
Kulħadd kien jaf li l-ewwel ġenerazzjoni kienet 'il bogħod milli taqbad id-dubbien, iżda n-nies xorta waħda jridu jilmentaw għax kellhom ikollhom xi ħaġa żejda. Għal teknoloġiji ġodda bħal dawn, nixtieq li jiffirmaw li se jittestjawhom għar-riskju tagħhom minn spejjeż ogħla ta 'tiswija.
Għandi ZFold3 u l-wiri intern tiegħi dewweb wara madwar nofs sena ta' użu u ovvjament is-servizz ma għarafx it-talba u qalli li għamilt jien stess minħabba t-tqandil mhux professjonali tal-apparat, għalhekk qatt ma se nuża telefon. bil-wiri flessibbli mill-ġdid!!!
Iva, nibqa' naqra hawn l-istess ħsara li ġratli u s-servizz sab scratch u ma għarafx it-talba