Dak li jisplodi Galaxy Nota 7 iffirmat fuq ir-reputazzjoni tal-kumpanija tal-Korea t'Isfel Samsung, probabbilment huwa ċar għal kull lajk. Il-kumpanija hija konxja ta’ dan ukoll, u huwa għalhekk li issa ppubblikat dokument ta’ żewġ paġni li saħansitra se jiġi stampat mill-akbar tliet pubblikaturi fl-Istati Uniti. F'messaġġ, Samsung tiskuża ruħha għall-isplussiv tiegħu Galaxy Nota 7 u għalhekk trid għall-inqas issalva parzjalment isimha u tassigura lill-klijenti li l-prodotti tagħhom diġà jkunu siguri.
Samsung ħallset għal paġna sħiħa tal-gazzetta The Wall Street Journal, The New York Times u The Washington Post, fejn se jippubblika l-istqarrija għall-istampa tiegħu. Fl-aħħar tal-istqarrija għall-istampa huwa ffirmat Gregory Lee, il-president u CEO ta 'Samsung Electronics fl-Amerika ta' Fuq.
Samsung ippubblikat i dokument onlajn, fejn għal bidla hija ffirmata minn YH Eom, President u CEO ta 'Samsung Electronics fl-Ewropa. Madankollu, fl-Ewropa, il-kumpanija skużat ruħha litteralment biss "grupp żgħir ta 'klijenti affettwati" minħabba li l-problema ma kinitx mifruxa hemm daqshekk fl-Istati Uniti.
Il-ħaġa umoristiċi hija li Samsung għadu ma jafx x'kienet eżattament tikkawża l-isplużjonijiet spontanji Galaxy Iżda n-Nota 7 tgħid li se tkompli tinvestiga l-proċessi tad-disinn u l-manifattura tal-apparat biex insemmu l-problema.
Il-ġgant tal-Korea t’Isfel ftaħar ukoll li 85% tas-sidien kollha rritornaw it-tagħmir potenzjalment perikoluż tagħhom, li l-kumpanija nifhem li ħallset lura flushom u saħansitra tathom skont żejjed jekk baqgħu leali lejn il-marka, jiġifieri jekk xtraw telefon ieħor mingħand Samsung. Analisti qalu li n-Nota 7 li qed tisplodi se tiswa lil Samsung $5,4 biljun enormi fl-ewwel kwart tal-2017.
Fl-istqarrija għall-istampa, Samsung skużat ukoll għall-magni tal-ħasil li jisplodu, li tista 'taqra dwarhom direttament hawn hawn. Skont Bloomberg, Samsung kellha tfakkar 2,8 miljun magna tal-ħasil fl-Istati Uniti biss il-ġimgħa li għaddiet. Skont l-informazzjoni, 9 persuni diġà ndarbu minn magna tal-ħasil tal-ħasil minn Samsung li tisplodi u l-kumpanija rċeviet aktar minn 700 rapport.
